Podnět ke kontrole Státní veterinární správě

dne .................... jsem v provozovně firmy SKOPEC, ulice Masná 20, Klobásov zakoupil plátky předního vepřového masa. Doma jsem však zjistil, že maso zapáchá a na několika místech jsou na něm bílé skvrny. Maso jsem reklamoval, reklamace byla uznána a byly mi vráceny peníze. Bohužel druhý den jsem zjistil, že maso v podobně nízké kvalitě je v obchodě prodáváno nadále. Žádám Vás tímto o provedení kontroly a učinění potřebných opatření.

Kdy je tento vzor vhodný?

Domníváte-li se, že produkty živočišného původu (zejm. maso a masné výrobky) neodpovídají jakostí a především zdravotní nezávadností právním předpisům. Orgán veterinární správy může na základě spotřebitelského podnětu provést kontrolu a případně navrhnout potřebné opatření.

Jak tento vzor využít?

Podnět předejte příslušné krajské veterinární správě podle provozovny, které se podnět týká. Kontakty naleznete na internetových stránkách Státní veterinární správy (www.svscr.cz). Podnět můžete předat či zaslat v písemné podobě, nebo

Upozornění

Orgán veterinární správy provede obvykle vlastní šetření a na jeho základě podnikne potřebná opatření. Nemůže vycházet jen z vašeho svědectví, byť by bylo pečlivě zdokumentované. Jako dozorový orgán také nemůže vstoupit do vašeho vztahu s prodávajícím, nemůže jej tedy např. donutit, aby uznal vaši reklamaci. Předepsaná kvalita produktů živočišného původu je dána legislativou. Její přehled naleznete také na internetových stránkách Státní veterinární správy.

Důležité zákony a dokumenty

Související vzory

Podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci
Podnět České obchodní inspekci pro porušování zákona o ochraně spotřebitele

Obecná doporučení