Náhodné stránky webu
- (26.02.2008) Alkoholismus u žen, žena alkoholička - příznaky, chování, faktory, geny, těhotenství
- (31.08.2015) Psychologie rozchodu a rozvodu - vliv na psychiku, léčba úzkosti (psychoterapie, farmakoterapie, kognitivně-behaviorální léčba)
- (14.03.2017) Jarní detoxikace - nejčastější chyby, vhodné potraviny
- (29.01.2009) Partnerské vztahy gayů a lesbiček, homosexualita není nemoc!
- (01.05.2014) Jak se projevuje Dooseho syndrom, myoklonická astatická epilepsie - příznaky, projevy, symptomy
Sponzorované odkazy:
Slovník - hledej:
Předpověď počasí



Další dny...
Počet stránek v systému
Náklady na aktualizaci vzorů podle nového občanského zákoníku 2014 jsou velmi vysoké. V případě využití vzoru pro Vaši potřebu velmi uvítáme případný (byť i minimální) dar na účet č. 2500220711 / 2010. Dar můžete poslat i přes PLATEBNÍ BRÁNU.
Předem velice děkujeme.
Reklamace vyúčtování elektřiny - vzor ke stažení |
![]() |
Čtvrtek, 14. září 2006 | Vložil: MUDr. Zbyněk Mlčoch | Zobrazeno: 11784x |
Reklamace vyúčtování elektřiny - vzor, formulář, tiskopis ke stažení zdarma online ______ Reklamace vyúčtování elektřiny, spotřebovaného elektrického prouduMoje jméno a příjmení Moje adresa Můj telefon a e-mail Název poskytovatele IČ Adresa společnosti Praha, 1. června 2010 Reklamace vyúčtování spotřebované energie Vážení, na základě smlouvy o dodávce elektrické energie č. ..... jsem odběratelem elektřiny pro rodinný dům na adrese ……….. V pravidelném vyúčtování za třetí čtvrtletí tohoto roku mi byla fakturou č. ....... vyměřena cena poskytnutých služeb ve výši pěti násobku mojí obvyklé spotřeby, přitom jsem nevyužíval elektrickou energii nad rámec obvyklé spotřeby, ba naopak v letních měsících pobývám na chalupě a v na této adrese se tedy téměř nenacházím. Vyúčtovaná spotřeba se mi proto jeví jako nepřiměřeně vysoká. Předem děkuji za kladné vyřízení .............................................. (vlastnoruční podpis) Přílohy: Kopie vyúčtování ze dne …………. Stav elektroměru č. ….. ke dni …………….. Kdy je tento vzor vhodný?Zřejmě nejčastějším předmětem reklamace je reklamace vyúčtování spotřebované energie. Pokud spotřebitel zamýšlí reklamovat vyúčtování energie, bude třeba nejdříve nahlédnout do smlouvy a obchodních podmínek příslušného dodavatele, kde zpravidla bývají uvedeny podrobnosti o postupu při vyřizování reklamací. Zejména se jedná o informace, kde a jakou formou reklamaci uplatnit, v jaké lhůtě od zjištění závady nebo porušení standardu kvality musí být taková reklamace uplatněna a dále, zda může nebo naopak nesmí být po svém podání reklamace dodatečně měněna (např. co do důvodů) nebo doplňována. Jak tento vzor využít?Reklamaci je třeba uplatnit u poskytovatele dodávky elektřiny, s nímž je spotřebitel ve smluvním vztahu. Reklamaci je možné uplatnit jakýmkoliv způsobem (písemně, telefonicky, elektronicky atd.). Poskytovatelé služeb často zřizují zákaznické linky a nabádají zákazníky, aby jejich prostřednictvím reklamace řešili. Tyto linky poslouží dobře pro prvotní informaci, lze však doporučit následně uplatnit reklamaci vždy písemnou formou – ta zajistí prokazatelnost vašich tvrzení – kdy byla reklamace uplatněna, co bylo jejím obsahem atd. V reklamaci je třeba uvést své identifikační údaje (jméno, adresa), a údaje reklamované faktury (variabilní symbol, zákaznické číslo, číslo odběrného místa), popřípadě popsat jiné reklamované vady. Pokud reklamujete vady měření, je vhodné uvést též číslo elektroměru a případně zjištěné stavy. Dále je vhodné uvést přesný popis reklamované skutečnosti a případně též navrhnout důkazy k jejímu prokázání. UpozorněníReklamace zpravidla nemá odkladný účinek, to znamená, že je nezbytné fakturu za odebranou energii zaplatit, i když s výší fakturované částky nesouhlasíte (v opačném případě riskujete vymáhání dlužné pohledávky s případnými sankcemi). Důležité zákony a dokumenty
Obecná doporučeníPřed využitím tohoto vzoru je nutné text vzoru upravit podle skutečného případu. Výsledný text je nutné datovat a vždy vlastnoručně podepsat. Doporučujeme ho vytisknout ve dvou kopiích – jednu pro adresáta a jednu si uschovat pro případ pozdějšího sporu. Dopis je žádoucí zasílat doporučeně, nejlépe s dodejkou. V případě osobního předání stačí nechat podepsat převzetí na kopii. |