Nová témata diskuze

Nacházíte se: Zbynekmlcoch.cz Poradna Otázky a odpovědi Prodej zboží bez českého manuálu, návodu k použití - je možný nebo ne

Sponzorované odkazy:

  • Luštitelské časopisy

Slovník - hledej:

lékařský
cizí slova
česko-anglický
anglicko-český

Předpověď počasí

Počasí dnes Počasí zítra Počasí pozítří
Další dny...

Vyzkoušejte:

SMS ZDARMA

T-mobile
Telefonica O2

Počet stránek v systému

7307
Prodej zboží bez českého manuálu, návodu k použití - je možný nebo ne Email
Sobota, 18. prosinec 2010 | Vložil: MUDr. Zbyněk Mlčoch | Zobrazeno: 2696x

Nechal jsem si přes místního dovozce dovézt speciální zařízení z Ameriky. Dostal jsem k němu jen anglický manuál. Dovozce tvrdí, že nemám na český překlad nárok jelikož jde o jednorázový dovoz. Mám nebo nemám nárok na český manuál? Existují nějaké vyjímky, kdy dovozce nemusí dodat český manál? Děkuji, Tobiáš

___
___

ODPOVĚĎ:

Podle § 11 Zákona o ochraně spotřebitele veškeré písemné informace musejí být podávány v českém jazyce. Samotný nedostatek českého návodu není vadou, která by mohla být příčinou reklamace. Můžete však na uvedenou skutečnost upozornit Českou obchodní inspekci (ČOI), která je oprávněna prodávajícímu uložit za tento delikt sankci. Pokud tedy prodávající informace neposkytl, porušil svoji právní povinnost, a proto vám odpovídá za škodu, která by vám v příčinné souvislosti s tím mohla vzniknou.

Nadto se podle ustanovení § 617 Občanského zákoníku můžete i dodatečně splnění povinnosti poskytnout český návod domáhat.

Jednorázovost či opakovanost dovozu nikdy nehraje roli, důležité je pouze to, zda dovozce dodal předmětné zařízení v rámci své podnikatelské činnosti.


Odpověď poskytla Bezplatná právní poradna online.

 
Share on Myspace
Chci se zeptat, diskutovat...
Dům bylinek
CHORVATSKO - dovolená za neuvěřitelné ceny
--------------------------------------- BIOPOTRAVINY ESHOP
---------------------------------------
Přidat odkaz
Bezplatná právní poradna

Psychotesty online

Alkoholik

Kuřákova plíce

Moje starosti

Příznaky a projevy nemocí

Bylinky pro všechny