Reklamovali jsme sedačku, na které praskl potah. Reklamace byla uznána, ale při převzetí jsme zjistili, že je potah na jiném místě propálen zřejmě od cigarety. Prodejce tvrdí, že propálen už byl. To ale není možné, protože my nekouříme a návštěvy kouří vždy na terase. Jak se máme bránit? Děkuji, Darja.

Všechny vaše dotazy právního charakteru byly tématicky rozděleny a po kontrole právníkem i s odpověďmi následně uloženy na www.bezplatnapravniporadna.cz .